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  1. #31
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    Citação Postado originalmente por SIMONE COSTA Ver Post
    Comprei a segunda tv philips mas para minha tristeza tive a surpresa de ver q ela também não tem 2 entradas de RF. Possuo outros produtos mas a frustração quando abri a caixa ontem foi enorme, realizei a compra via internet.
    Na hora da compra recusei outras marcas por gostar da imagem da philips e me esqueci do item entrada RF.
    Gostaria de saber o motivo pelo qual uma tv tão moderna 42serie 5007g não possui duas entradas de antena visto que atualmente pode-se chavear a tv diretamente no menu e na philips isto não é possível. Sempre que tenho q ver o modo cabo ou antena tenho q reprogramar a tv.
    Esta será outra tv o qual irei me desfazer por não me satisfazer completamente
    Olá Simone,

    Sugerimos que:

    - use a entrada de antena, para antena.
    - e use a TV a Cabo na conexão áudio e vídeo.

    Esse procedimento evitará o problema.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades
  2. Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (07-05-2013)


  • #32
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    Olá,

    Visite a página de suporte do seu produto.

    Novo software L12M11L_1.5.02 para séries 5007, 6007 e 7007.

  • #33
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    Minha tv é uma Philips 7000 series TV LED Smart 42PFL7007G Easy 3D com DTVi de 107 cm (42'') Ambilight Spectra 2 e Pixel Precise HD, posso dizer que ela é simplesmente perfeita, a imagem e a navegação via net eh mto boa, com certeza queremos mais aplicativos, mas por hoje posso dizer que a experiencia de ter uma philips está sendo gratificante, eu ja tenho um dvd com USB (que já era mto bom) e agora a TV com ilimitadas funções. Obrigada Philips por nos proporcionar essa tecnologia maravilhosa.
  • Obrigado flavia.lazarim de 2 usuários:

    Philips - Maria (01-08-2013)
    RICK (07-05-2013)

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  • #34
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    Olá Flavia,

    Obrigado pela sua participação.

    Suas perguntas, respostas e idéias podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.


    Acesse também:

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    RICK (07-05-2013)

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  • #35
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    Possuo a TV 42PFL5007G/78 e acho que a ideia de manter arquivos de mídia em um servidor centralizado (DLNA) em casa é tão inovadora que se tornará um recurso tão comum como o uso de computadores e smartphones no dia-a-dia. O mundo caminha para a intregração. Deste modo, acho que Philips daria um salto e tanto na frente da concorrência se tratasse essa tecnologia com a devida ênfase.
    Notando frágilidades na implementação deste sistema na minha TV, enumero sugestões que dariam à Philips uma vantagem absurda. Ignorá-las é perder uma grande chance no mercado atual e seria um desrespeito também a todos os clientes, já que a demanda desse produto deverá crescer vertiginosamente.
    1. Melhorias na estabilidade das transmissões via servidores DLNA. Minha TV aprensenta bugs no firmware ainda frágil após inúmeras atualizações, quando um filme sendo transmitido via servidor DLNA é reproduzido após pausado por certo tempo a TV simplesmente se esquece onde estava e volta ao início. Além disso, toda vez que um arquivo é reproduzido uma barra que indica que o filme está carregando não some. Sendo necessário parar a reprodução e reiniciá-la para que a barra desapareça normalmente após o filme ser carregado.
    2. O aparelho também demonstra uma fragilidade enorme no que diz respeito a lengendas. Para reproduzir filmes com legendas externas é necessário carregar o arquivo de legendas (.srt) e de filme em um pen drive o que gera um enorme inconveniente, quando o filme poderia ser simplemente carregado do servidor de mídia que contém os arquivos, o que não é possível pois a TV não reproduz legendas de filmes armazenados no servidor. Como grande parte dos usuários que usam essa tecnologia dão preferência a filmes legendados, esse recurso com um grande potencial se mostra muito frágil neste importantíssimo aspecto. Também faria mais sentido se a integração com servidores fosse mais consistente a respeito da interface de usuário na TV, pastas podem ser intuitivas em computadores, mas nem sempre o mesmo pode funcionar em uma TV
    3. Por último, mas não menos importante, fica difícil para usuários comuns desfrutarem desta tecnologia, já que muitos deles não tem experiência com configuração de redes ou de servidores de mídia, principalmente quando a forma de configurar cada aparelho em determinada situação pode ser diferente. Acho que a Philips deve torna as coisas mais simples através de materias de vídeo na internet, como a concorrência já tem feito. A maior parte dos consumidores de novas tecnologias sabe utilizar a internet. Então faz sentido que eles tenham este tipo de ajuda à disposição.
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  • #36
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    Olá Saulo,

    Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.

    Enviamos seus comentários à nossa área de Desenvolvimento para que sejam considerados no processo de melhoria do produto.

    Atualizações são lançadas sempre que forem necessárias.

    Em breve estaremos disponibilizando novas atualizações para melhoria geral do seu Produto.

    Sugerimos que acompanhe as novidades pela página de suporte do seu Modelo no site Philips.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

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  • Obrigado Philips - Maria de 2 usuários:

    RICK (07-05-2013)
    saulosd (03-22-2013)

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  • #37
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    Gostaria de agradecer à Philips pela nova atualização no firmware da TV 42PFL5007G/78. Embora a atualização não tenha me beneficiado diretamente, fico feliz em saber que a Philips não abandonou a TV e continua a implementar melhorias e corrigir problemas.
  • Obrigado saulosd de usuário:

    RICK (07-05-2013)

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  • #38
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    Agradecemos por dividir conosco a opinião sobre sua TV.

    Obrigado pela sua participação.

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  • #39
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    Seria Ótimo desenvolver novos aplicativos smart para tv que já foram vendidas.
    Eu só soube depois que comprei, que minha tv smart só acessa o youtube, seria muito bom ter novos aplicativos e ou jogos para essa tv.
  • Obrigado Gilson Nascimento de usuário:

    RICK (07-05-2013)

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  • #40
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    Olá Gilson,

    Em 2012 a Philips lançou uma nova linha de televisores buscando atender todas as necessidades de seu diferente público de consumidores.

    Em relação aos recursos presentes nestes aparelhos, podemos considerar três divisões:
    - modelos sem nenhum acesso a rede e internet,
    - modelos com acesso a rede (arquivos áudio, vídeo e fotos) de um outro dispositivo também conectado na mesma rede (DLNA) e um aplicativo de vídeo (YouTube),
    - modelos com acesso a rede, internet e portal Online TV com diversos aplicativos.

    Assim, as Smart TVs possuem 4 pilares: conteúdo online, compartilhamento de conteúdo (DLNA), pause TV e controle (myremote). A série 4000 tem esses 4 pilares, porém com o conteúdo online está restrito ao aplicativo de videos YouTube.

    Mais informações em:

    http://download.p4c.philips.com/file...78_pss_brp.pdf

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