Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 25, Nível: 1
    Nível completo: 49%, Pontos requeridos para o próximo nível: 25
    Atividade geral: 99,0%

    Data de Ingresso
    Jan 2014
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    Vitória da Conquista-BA
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    Question Interconexão entre Home HTD3510X/78 e TV 42Pfl3707D/78

    Tenho um Home Theather (Home Cinema 300W RMS, 5 Caixas, 1 Subwoofer, DVD, HDMI, USB HTD3510X/78) e uma TV (Tv 42 Led Full Hd, 3 Hdmi, Usb, 42Pfl3707) ambos da Philips.

    Já comprei equipamentos da mesma marca para não ter problemas relacionado a interconexão. Mas mesmo assim, isso não está funcionando.

    *No Home, "Video -> Mapear Audio -> HDMI ARC" está setado para TV.
    *Na TV, "configurações da TV -> Easy Link -> HDMI3 saída audio" está habilitado.
    *Liguei o cabo HDMI-HDMI em "HDMI 3 ARC" da TV e na entrada única "HDMI ARC" do Home.

    Quando ligo o Home, a TV reconhece que há um amplificador externo (aparece uma mensagem dizendo isso), e desliga as caixas de som da TV, mas não sai som pelas caixas de som do Home.

    O que fazer?
  2. Obrigado claudiorodolfo de usuário:

    RICK (01-21-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 11.316, Nível: 70
    Nível completo: 17%, Pontos requeridos para o próximo nível: 334
    Atividade geral: 99,9%
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    Data de Ingresso
    Jun 2013
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    Obrigado
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    Olá, claudiorodolfo!

    Recomendamos que atualize o software da TV e depois teste com outro cabo HDMI, e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-21-2014)


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