Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1
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    Lightbulb Tv Smart 3d até ontem ligava menos de 2 meses de compra do produto.

    Olá boa noite a todos.

    Gostaria de saber se alguém teve o mesmo problema que eu com a TV da Philips 3d smart 42 polegadas.
    Ontem estava normal ligando e desligando hoje quando cheguei do trabalho o LED vermelho que ficava normal ligado não está mais.

    Troquei de tomada para ver se o problema estava na tomada e nada.
    Apenas da uma breve acendida e se apaga sem dar sinal de energia nela.

    Alguém sabe o que pode ser, gostaria de saber o por que disso para que eu possa levar na autorizada com a certeza de não ser um problema bobo.
  2. Obrigado Thamyres Aguiar de usuário:

    RICK (01-22-2014)


  • #2
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    Olá, Thamyres Aguiar!

    Verifique se sua Tv tem um botão na parte inferior direita, se tiver, você deve acioná-lo pois é a chave geral do produto.

    Você pode também desligar o aparelho da tomada por alguns minutos e inverter a polaridade do plug, quando o colocar na tomada novamente. Também pode testá-lo em outra tomada.

    Se mesmo após os procedimentos não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-22-2014)


  • #3

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    Eu procurei o tal botão e minha tv não tem.
    E agora fico sem tv???
  • Obrigado Telma Rodrigues de usuário:

    RICK (02-04-2014)

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  • #4
    Moderator
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    Oi, Telma Rodrigues!

    Nem todos os modelos possuem o botão citado.
    Como dito no post anterior, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (02-04-2014)

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