Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 11, Nível: 1
    Nível completo: 21%, Pontos requeridos para o próximo nível: 39
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    Resolução com problema

    Comprei a smart tv 39 e quando estou assistindo ela da zoom automatico e depois volta ao normal,isto se repete varias vezes enquanto assisto gostaria de saber como faço para tirar este modo?
  2. Obrigado Drika20 de usuário:

    RICK (01-18-2014)


  • #2
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Resolução com problema

    Boa noite
    comprei uma tv Smart TV LED 3D 46" Philips 46PFL5508 Full HD, chegou ontem dia 13, porem estou tendo problemas na reprodução de filmes e jogos do PS3, conforme o filme vai passando a resolução eh alterada, as vezes até a legenda fica fora, o msm acontece nos jogos. gostaria de uma ajuda.
    Att
  • Obrigado willjordan de usuário:

    RICK (01-16-2014)


  • #3
    Moderator
    Pontos: 6.539, Nível: 52
    Nível completo: 95%, Pontos requeridos para o próximo nível: 11
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    Olá, Drika20 e willjordan!

    Provavelmente sua TV está no modo automático, você deve alternar entre os outros formatos de imagem disponíveis no menu Format, para que o tamanho da imagem não fique alternando frequentemente.

    Para isso, basta pressionar o botão [Format] e selecionar outra opção, que não Automático ou SuperZoom, para que a legenda não fique cortada.

    Faça o teste e nos informe os resultados!

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-18-2014)

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  • #4
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
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    Unhappy Auto ajute da tela

    Boa tarde,

    comprei uma TV 39 LED FULL HD C/ SMART TV, 2 HDMI, 3 USB, 360HZ, WI-FI - 39PFL4508 - PHILIPS, e a mesma esta apresentando um problema. Fica auto ajustando a tela constantemente e isso esta me incomodando. gostaria de saber o que é, pois vi uma pessoa postando o mesmo problema.É problema na série ou de fabricação? Quero receber um retorno do problema.
  • Obrigado Marcos74 de usuário:

    RICK (01-23-2014)

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  • #5
    Moderator
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    Nível completo: 95%, Pontos requeridos para o próximo nível: 11
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    Obrigado
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    Olá, Marcos74!

    Basta seguir as orientações acima.
    Você também pode atualizar o software e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-23-2014)

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