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Tópico: Smart tv

  1. #1
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    Thumbs up Smart tv

    Eu nao consigo usar a wi-fi da smart tv ela encontra o sinal, eu digito a senha da que esta conectado mas nao consigo acessar nenhum site. Help-me
  2. Obrigado isabelaalcantara_ de usuário:

    RICK (01-28-2014)


  • #2
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    Olá, isabelaalcantara_!

    A internet precisa ter no mínimo 2MB de velocidade para que consiga usufruir da Smart TV.

    Além de atualizar o software, você também pode fazer o seguinte para melhorar o desempenho:

    Limpar a memória:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações de Rede] >[Apagar memória de aplicativos] e selecione OK.

    Restaurar as configurações de fábrica:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    Lembrando que mesmo realizando essas configurações, você só conseguirá acessar se sua internet dispor de no mínimo, 2MB de velocidade!

    Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:


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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-28-2014)


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