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  1. #1
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    Angry HTS7140 apagou e não liga mais - Busquei no site e ele não existe (???)

    Olá,

    Comprei na FNAC um Soundbar HTS7140 bluray 3D em 2011 e hoje ele simplesmente apagou e não liga mais. Tenho ele registrado no site da Philips e fui atrás para buscar informações no fórum e no site sobre esse possível defeito, mas para a minha surpresa não existe informação nenhuma sobre ele nem no site nem aqui no fórum (na verdade o site informa que existe esse produto somente em outro país ).

    Alguém tem um ou algum produto que está nessa mesma situação de "não existir"?

    Fora isso, alguém sabe o que poderia ser esse "apagão" no produto, uma vez que está ligado em um filtro de linha com fusível? Caso fosse alguma descarga de energia alta teria sido bloqueada antes de passar para os produtos, fora que todos os outros continuam perfeitos.

    Valeu!
  2. Obrigado DudaFC de usuário:

    RICK (01-21-2014)


  • #2
    Moderator
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    Olá, DudaFC!

    O aparelho não é encontrado no site pois não é mais comercializado pela Philips do Brasil, no entanto, você pode consultar informações referentes a ele no seguinte link:
    http://philips.to/1dM22gl

    Tente fazer o seguinte teste:

    - Desligue o aparelho da tomada por alguns minutos e inverta a polaridade do plug, quando o colocar na tomada novamente. Também pode testá-lo em outra tomada.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:

    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-21-2014)


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