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  1. #1
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    Problema com conexão 47PFL7008/G

    Bom dia comprei esta smart Tv, a imagem é muito boa, tem uma qualidade excelente porém não está fazendo nenhuma conexão.

    Não consigo conectar via miracast, eu possuo nexus 4 e segui todos os passos do manual, onde, na pagina 32 ensina a fazer... ela chega a conectar com os smartphone, porém no final da um erra, quando tento forçar a conexão ele pede um senha... gostaria de saber qual é a senha.

    Atualizei a Tv, depois da atualização se quer reconhece o smartphone, porém, o smartphone acha a TV.

    Também tive problemas com a HDMI, o modelo de Tv tem 4 portas hdmi, e nenhuma conseguiu reconhecer meu laptop, o meu note tem saída hdmi e suporte para full hd, inclusive a tela do note e full hd, eu conectava ele normalmente em uma tv mais antiga da própria Philips de 42".

    Após a atualização percebi que ela guardou minhas configurações tem como fazer factor reset nela para voltar ao padrão de fabrica?

    Sobre os menus, eles estão bem devagar e uma vez chegou a travar a Tv ficando reproduzindo só o som e a tela azul.... isso é normal?

    Agradeço desde já e no aguardo!
  2. Obrigado Primexs de usuário:

    RICK (01-22-2014)


  • #2
    Moderator
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    Olá, Primexs!

    Restaure as configurações de fábrica assim:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    A TV não deve travar constantemente, caso aconteça novamente, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-22-2014)


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