Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Gogear modelo SA3VBE04KX/78

    Ao se transferir musicas para o dispositivo, perco diversos arquivos (não os deleto), simplesmente somem do aparelho. Que faço para resolver este problema? Aparelho ainda na garantia.
  2. Obrigado fabiobrasileiro de usuário:

    RICK (04-12-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 11.273, Nível: 70
    Nível completo: 6%, Pontos requeridos para o próximo nível: 377
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá, fabiobrasileiro!

    Recomendamos que elimine todos os arquivos que colocou no aparelho, pode ser que algum deles contenha algum tipo de vírus, então sugerimos que utilize um antivirus antes de inserir os arquivos no SA3VBE04KX/78.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (04-12-2014)


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