Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 68, Nível: 1
    Nível completo: 36%, Pontos requeridos para o próximo nível: 32
    Atividade geral: 8,3%

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    Exclamation TV Desligando Sozinha

    Boa noite,


    Fiz várias pesquisas em manuais e foruns e não achei uma resposta para uma dúvida que tem me incomodado bastante na minha Philips 8606 de 47". Mesmo atualizando a firmware para a ultima versão disponível no site do fabricante, minha TV continua desligando e religando automaticamente. Pare que ela tenta alternar a resolução (ex. de Widescreen para Sem escala) e dependendo do sinal, ela desliga.

    Em geral acontece isso se o sinal vem do decoder da NET HD ou do Media Center (Cinematube) independentemente. Não tenho nada a reclamar sobre a TV, muito pelo contrário mas isso tem me irritado pois a tv desliga e assistindo algo importante ela gasta até 1 mim para se religar automaticamente....

    Alguem tem alguma ideia?
  2. Obrigado felipecoeri de usuário:

    Philips - Maria (07-04-2012)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
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    Obrigado
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    Olá, Felipe.

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades
  • Obrigado Philips - Maria de 4 usuários:

    Henrique (07-04-2012)
    Lukas (07-04-2012)
    Nycce (07-04-2012)
    Rony (08-30-2012)

  • Última edição por Philips - Maria; 06-28-2012 às 03:10 PM.

  • #3
    Member
    Pontos: 2.036, Nível: 27
    Nível completo: 24%, Pontos requeridos para o próximo nível: 114
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    Obrigado
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    Faz um teste, reinstala sua tv, reinicia as configurações pessoais, retira da tomada e configura tudo novamente.

    Boa sorte!
  • Obrigado Nicolas de usuário:

    Philips - Maria (07-23-2012)

  • Tv Série 3000 - 42PFL5604D/78
    Antena de TV - SDV2210/55
    Telefones digitais sem fio - CD1402B/78
    Barbeador AquaTouch - AT891/14
    Acessórios para TV - PTA01/00
    Fone de ouvido - SHE1360/55
    Blu-ray - BDP3200X/78
    Tv Série 6000 - 32PFL6615D/78
    Clock Radio AJ3122
    7000 series TV LED Smart 42PFL7007G
    Telefone sem fio CD4802B
    SoundBar para notebook SPA5210
    Filmadora HD CAM102BL
    ActionFit Fones esportivos SHQ4000
    TV 14PT3336 14'' com Crystal Clear
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  • #4
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
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    Obrigado
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    Olá,

    Muito mais Informação para você!

    Conheça nossos Vídeos de Suporte:


    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (08-30-2012)

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  • #5
    Member
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    Obrigado
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    Citação Postado originalmente por felipecoeri Ver Post
    Boa noite,


    Fiz várias pesquisas em manuais e foruns e não achei uma resposta para uma dúvida que tem me incomodado bastante na minha Philips 8606 de 47". Mesmo atualizando a firmware para a ultima versão disponível no site do fabricante, minha TV continua desligando e religando automaticamente. Pare que ela tenta alternar a resolução (ex. de Widescreen para Sem escala) e dependendo do sinal, ela desliga.

    Em geral acontece isso se o sinal vem do decoder da NET HD ou do Media Center (Cinematube) independentemente. Não tenho nada a reclamar sobre a TV, muito pelo contrário mas isso tem me irritado pois a tv desliga e assistindo algo importante ela gasta até 1 mim para se religar automaticamente....

    Alguem tem alguma ideia?
    A função HD NATURAL MOTION está ativada? Se sim desative e faça o teste.

    Essa semana testei essa função na minha TV e a TV também por várias vezes desligava sozinha.

    Desativei essa função, e aparentemente resolveu o problema.

    Acho que essa função sobrecarrega o processador da TV, fazendo com que a mesma desligue.

    A Philips poderia colocar processadores mais potentes nos novos modelos, assim evitaria esses transtornos.
  • Obrigado samunicolas de usuário:

    Rony (08-30-2012)

  • Última edição por samunicolas; 08-16-2012 às 01:46 PM.
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  • #6
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    Olá Samunicolas,

    Obrigado pela sua participação.

    Suas perguntas e respostas podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários

    Acesse também:


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  • #7
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    Saiba mais em:


    http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (08-30-2012)

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