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  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 99,0%

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    smart 42pfl5508g78 travou os aplicativos e não abri

    oi comprei uma smart 42pfl5508g78 e estava funcionando normal até 4 dias atraz , ela esta conectada na net e não abri os aplicativos ja tentei td , tirei da tomada ,reinicie a tv e nada ja estou quase louco
  2. Obrigado Helton Sergio de usuário:

    RICK (01-31-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 8.586, Nível: 62
    Nível completo: 46%, Pontos requeridos para o próximo nível: 164
    Atividade geral: 99,9%
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    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

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    Olá, Helton Sergio!

    Você pode limpar a memória e restaurar as configurações de fábrica assim:

    LIMPAR A MEMÓRIA:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações de Rede] >[Apagar memória de aplicativos] e selecione OK.

    RESTAURAR AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:


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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-31-2014)


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