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Tópico: Home htb3520x

  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Jan 2015
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    Home htb3520x

    Boa Noite, comprei um home HTB3520X e toda vez que aumento o volume para perto do máximo o som fica picotando e logo some de vez, não sei mais o que fazer pois o home é novo e não consigo usa-lo, já atualizei o software, reinstalei as caixas e não adiantou. Alguém sabe se é um defeito?
  2. Obrigado edivaldo de usuário:

    RICK (01-13-2015)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 12.243, Nível: 72
    Nível completo: 49%, Pontos requeridos para o próximo nível: 207
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures1 year registered

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    Jun 2013
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    Brasil
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    Nível
    72
    Obrigado
    245
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    Olá, edivaldo!

    Como você já realizou os procedimentos que seriam indicados e mesmo assim não funcionou corretamente, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo ou
    0800 014 8080 Demais Localidades

    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-13-2015)


  • #3
    Pontos: 145, Nível: 2
    Nível completo: 90%, Pontos requeridos para o próximo nível: 5
    Atividade geral: 28,0%
    Conquistas::
    31 days registered100 Experience Points

    Data de Ingresso
    Nov 2014
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    2
    Obrigado
    0
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    Citação Postado originalmente por edivaldo Ver Post
    Boa Noite, comprei um home HTB3520X e toda vez que aumento o volume para perto do máximo o som fica picotando e logo some de vez, não sei mais o que fazer pois o home é novo e não consigo usa-lo, já atualizei o software, reinstalei as caixas e não adiantou. Alguém sabe se é um defeito?
    Verifique se a chave de voltagem do aparelho corresponde à tensão da sua rede elétrica.
  • Obrigado LuckPass de usuário:

    Philips – Virginia (01-16-2015)

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