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Tópico: tv liga sozinha

  1. #1
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    tv liga sozinha

    minha tv led 32 linha 3000,liga sozinha a noite,eu desligo e ela liga,sem eu ter feito nenhuma progamaçao,o que sera que esta acontecendo?
  2. Obrigado thiago mateus oliveira de usuário:

    RICK (01-31-2014)


  • #2
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    Olá, thiago mateus oliveira!

    Além de atualizar o software, você também pode fazer o seguinte para melhorar o desempenho:

    Restaurar as configurações de fábrica:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-31-2014)


  • #3
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    TV 47PFL8008 NÃO FUNCIONA BEM...

    Possuo uma tv 47pfl8008 e simplesmente ela e cheia de bugs.

    1) O menu é muito lento, mesmo depois da atualização;
    2) A tv chega a travar a ponto de ter que desligar na tomada frequentemente;
    3) Quando ligado o plug para o fone de ouvido, do nada ela desativa a função do fone de ouvido;
    4) O miracast só existe no manual porque na pratica não funciona, sempre que tenta conectar ela da falha de playback;
    5) A tv sem mais nem menos aparece os tipos de conexões na tela sem ter apertado nenhum botão e chega a desligar sozinha;
    6) A conectividade com a rede é muito instavel, pois, as vezes de um dia para o outro ela perde a configuração do wifi, te obrigando a refazer todo o procedimento;

    Enfim, será que vale a pena ter uma tv considerada "top" com tantos defeitos que aparentemente não irão ser resolvidos? Porque voce liga para o suporte e os atendentes ficam de te passar uma posição sobre os problemas e não retornam com as soluções.

    Sempre tive TVs, Home, Bluray, emfim todo o tipo de eletronico da Philips mas começo a achar que o melhor a fazer e simplesmente desistir da marca.
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  • #4
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    Olá, Carlos Firme!

    Como já atualizou o software, recomendamos que restaure as configurações de fábrica:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

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