Tv 32pfl4017g trava funções

[helvio]

Tambem comprei uma TV 32PFL4017G e esta travando todas as funções, tem que desligar da rede eletrica para voltar a funcionar, mas seguidamente volta o defeito, como soluciona. NA NOSSA CIADE NÃO TEM AUTORIZADA.

[Philips - Maria]

Olá Helvio,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

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[Nicolas]

Bom dia Helvio

Atualize o software de sua tv

http://www.philips.com.br/c/televisa...drp1?t=support

Do que você precisa:
Para atualizar com um dispositivo de
armazenamento USB, você precisa de:
• Uma unidade fl ash USB vazia. A unidade
fl ash USB tem de ser formatada como
FAT ou DOS. Não use uma unidade de
disco rígido USB.
• um computador com acesso à Internet
• Um utilitário de compactação que
suporte o formato de arquivo ZIP (por
exemplo, WinZip® for Microsoft®
Windows® ou Stuffl t® for Macintosh®)

[Nicolas]

Software de Atualização de Firmware (59 MB)
(Versão: T922L_2.05) português do Brasil, Data da publicação: 2012-08-30

[Philips - Maria]

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