Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 30, Nvel: 1
    Nvel completo: 60%, Pontos requeridos para o prximo nvel: 20
    Atividade geral: 0%
    Conquistas::
    Tagger Second Class7 days registered

    Data de Ingresso
    Sep 2012
    Posts
    1
    Pontos
    30
    Nvel
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    TV sem funes bsicas apos atualizao

    Bom dia;

    Aps minha TV modelo: 42PFL5007 pedir uma atualizao e a mesma efetuada, alguns botes do controle no funciona, creio que no seja problema do controle pois o led da TV pisca aps clicar no suposto boto que no funciona (obs: nunca caiu) porem so poucos botes que no funciona mais so os mais importantes, so eles: o Source, Menu, Smart TV, e tambm no funciona o USB ele reconhece, porem no abre! ento s assisto TV, no consigo jogar, ligar o PC e nenhum dispositivo pois o Source nem o menu funciona! Peo agilidade pois j entrem em contato com o chat, telefone e falam para levar em uma assistncia mais prxima, pois no tenho como e as assistncias no arruma em domicilio e muito menos atendem o meu Bairro! isso quer dizer que irei ficar com um produto defeituoso e perder a garantia? Espero uma resposta rpida por favor! Att. Ricardo Oliveira

  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nvel: 54
    Nvel completo: 28%, Pontos requeridos para o prximo nvel: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    Overdrive3000 Experience PointsCreated Album pictures1 year registered
    Avatar de Philips - Maria
    Data de Ingresso
    May 2012
    Localizao
    Brasil
    Posts
    967
    Pontos
    6.806
    Nvel
    54
    Obrigado
    440
    Thanked 1.093 Times in 570 Posts
    Ol, Ricardo!

    Vamos verificar mais detalhadamente a situao reportada por voc. Peo por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos tcnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e sua disposio.

    Para eventuais dvidas e informaes, acesse tambm:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande So Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

  • #3
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nvel: 54
    Nvel completo: 28%, Pontos requeridos para o prximo nvel: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    Overdrive3000 Experience PointsCreated Album pictures1 year registered
    Avatar de Philips - Maria
    Data de Ingresso
    May 2012
    Localizao
    Brasil
    Posts
    967
    Pontos
    6.806
    Nvel
    54
    Obrigado
    440
    Thanked 1.093 Times in 570 Posts
    TV Philips

    Imagem Incrvel. Contedo Inteligente.

    Saiba mais em:

    http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/

  • Tags para este Tpico

    Permisses de Postagem

    • Voc no pode iniciar novos tpicos
    • Voc no pode enviar respostas
    • Voc no pode enviar anexos
    • Voc no pode editar suas mensagens
    •