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Visão do Encadeamento

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    Unhappy SmartTV LED 39" Philips 39PFL4508 com problemas

    No dia 08/12/2013 comprei a seguinte TV no Shoptime:

    SmartTV LED 39" Philips 39PFL4508 Full HD Entradas HDMI USB 360Hz Wifi

    Estou tendo 3 problemas com a TV:

    - A imagem congela e só continua saindo o som, não é possível desligar a TV(botão ou controle remoto) a menos que desligue diretamente da régua de energia.

    - Existe um atraso enorme no controle remoto, coisa de 5s ou 10s, tem que esperar até a ação desejada funcionar.

    - Ela insiste em voltar a configuração para o preenchimento automático, sempre seto sem escala.


    * Estes problemas aparecem de uma hora pra outra.

    * Tenho internet de 10mb, uso um Home Teather Philips na saída de fone de ouvido, tenho um Xbox 360 no HDMI lateral e só uso Netflix online.

    * Philas do controle remoto funcionando normalmente, inclusive a luz vermelha pisca mas demora pra responder.

    A Tv já foi atualizada por pen drive e pela internet, já foi reinstalada e foi definida as configurações de fábrica.

    Existe mais algum procedimento para correção ?
  2. Obrigado Ferri de usuário:

    RICK (02-12-2014)


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