Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 25, Nível: 1
    Nível completo: 49%, Pontos requeridos para o próximo nível: 25
    Atividade geral: 0%
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    TV 32" Série 4000 trava ao ver vídeos no youtube

    Comprei um tv modelo 32PFL4017G/78 e sempre que tento ver vídeos no youtube ele congela. Pesquisei no suporte e vi que tem uma atualização que pode resolver este problema, mas também vi na internet que alguns usuários tiveram problemas ao atualizarem suas tv's.
    Gostaria de saber se posso fazer isso com segurança ou se devo procurar uma assistência técnica, pois minha tv ainda esta na garantia.
    No aguardo de uma orientação.
  2. Obrigado Henrique Almeida de usuário:

    RICK (05-10-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá, Henrique!

    Você pode efetuar a atualização do software de seu televisor para a versão "V T922L_2.05" através do link http://migre.me/aEH6d
    Esta atualização corrige eventuais congelamentos durante a reprodução de vídeos no YouTube.

    Ficamos à sua disposição.

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (10-05-2012)


  • #3
    Member
    Pontos: 2.036, Nível: 27
    Nível completo: 24%, Pontos requeridos para o próximo nível: 114
    Atividade geral: 0%
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    Obrigado
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    Siga as instruções do site para não ter problemas.

    http://www.philips.com.br/c/televisa...drp1?t=support
  • Tv Série 3000 - 42PFL5604D/78
    Antena de TV - SDV2210/55
    Telefones digitais sem fio - CD1402B/78
    Barbeador AquaTouch - AT891/14
    Acessórios para TV - PTA01/00
    Fone de ouvido - SHE1360/55
    Blu-ray - BDP3200X/78
    Tv Série 6000 - 32PFL6615D/78
    Clock Radio AJ3122
    7000 series TV LED Smart 42PFL7007G
    Telefone sem fio CD4802B
    SoundBar para notebook SPA5210
    Filmadora HD CAM102BL
    ActionFit Fones esportivos SHQ4000
    TV 14PT3336 14'' com Crystal Clear
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  • #4
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
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    Olá, Nicolas!

    Obrigado pela sua participação.

    Suas perguntas, respostas e idéias podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários.

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
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  • #5
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
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    TV Philips

    Imagem Incrível. Conteúdo Inteligente.

    Saiba mais em:


    http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (10-05-2012)

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  • #6
    Junior Member
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    Ola, eu comprei uma tv 32PFL/4017 e tb. o adapatador pta127, ela reconhece o dispositivo mais no final ela acusa uma mensagem de falha pedindo para efetuar o processo novamente (ah já fiz uma atualização via pendrive). Como posso resolver isso.
  • Obrigado gbelin de usuário:

    Philips - Maria (10-18-2012)

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  • #7
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
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    Olá Gbelin,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

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