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Tópico: Acesso ao net TV

  1. #1
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    Acesso ao net TV

    A minha tv é a 46PFL6615D/78 e recentemente não consegui acessar o NET TV a tela fica sem resposta do controle - limpei os dado da internet e o problema continua - Gostaria de saber se o produto é descartável ou se há uma solução.

    Desde já agradeço a atenção.

    Elias Ventura 83 8887 2661
  2. Obrigado eliasventura de usuário:

    RICK (03-06-2014)


  • #2
    Moderator
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    Olá eliasventura!

    Recomendamos que você restaure as configurações da TV, a fim de tentar otimizar o desempenho. Para isso faça o seguinte:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Reinstalar a TV] e depois pressione OK e então siga as instruções na tela.

    Além disso, recomendamos que atualize o software e se o mesmo acontecer de novo, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (03-06-2014)


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