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  1. #1
    Pontos: 3, Nível: 1
    Nível completo: 5%, Pontos requeridos para o próximo nível: 47
    Atividade geral: 0%

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    Tv 55pfl7008g/78 reinicia ao usar aplicativo Netflix

    Olá Boa Tarde .

    Minha tv philips 55pfl 7008g/78, funciona corretamente todos os aplicatvos da Smart Tv perfeitamente sem travar, porém ao acessar a Netflix depois de uns 5 minutos ela começa a aparecer umas telas verde e reinicia, isso so acontece com a Netflix, ja atualizei o firmeware da tv para a última disponivel mais não resolveu o problema, é possivel eu fazer mais alguma coisa ou o problema esta na Netflix, a tv funcionou sem problema durante uns 2 meses agora estou passando por isso.

    Obrigado Pela Atenção !!!
  2. Obrigado Jonas Vieira Santana de usuário:

    RICK (03-14-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.570, Nível: 68
    Nível completo: 30%, Pontos requeridos para o próximo nível: 280
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá, Jonas Vieira Santana!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido:

    Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para outras informações:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (03-14-2014)


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