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Tópico: Menu 3D Sumiu

  1. #1
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    Minha TV 42PFL6007 vem dando alguns problemas primeiro o HDMI de todas as entradas param de reconhecer o notebook mas com o mesmo cabo e nas mesmas entrada reconheceu outros dispositivos como um conversor digital e um video game a principio pensei que fosse o notebook mas após testar com 2 notes diferente presumi que seja a TV, e agora o menu com todas as funcionalidades 3D sumiu! O que eu faço ?
  2. Obrigado Deco Ryoka de usuário:

    RICK (04-11-2014)


  • #2
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    Olá, Deco Ryoka!

    Para este tipo de ocorrido, indicamos a atualização de software.

    - A versão mais recente do software encontra-se disponível no site da Philips, procure pelo modelo de seu aparelho e faça o download, salvando em seu computador;

    - Descompacte e coloque o conteúdo da descompactação na raiz de um pen drive formatado em FAT ou DOS;

    - Conecte o pen drive no USB da TV, espere alguns instantes pois geralmente a atualização se inicia sozinha, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Ou caso nada aconteça depois de alguns instantes de ter conectado o pen drive, deve fazê-lo manualmente: Selecione o botão [Menu] (tem o desenho de uma casinha), escolha a opção [Configurar] > [Atualizar software] e pressione OK, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Quando terminar, desligue o aparelho e ligue novamente para fazer o teste.

    É importante que não hajam outros arquivos do tipo autorun no pen drive.

    Se mesmo assim não funcionar, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (04-11-2014)


  • #3

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    Smart 3d tv 46 ' ambilight

    Olá Eu tenho interesse de adquirir uma Smart tv Philips.
    Mas li algumas insatisfações dos consumidores. É verdade que o wifi só funciona com um dispositivo que não achamos no mercado??

    Tem imagens que não convertidas de 2d para 3d?

    Poderia nos falar algo mais sobre essa tv??


    Obrigada

  • #4
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    Olá, CarlaMartins!

    Precisamos saber exatamente a qual modelo está se referindo, pois atualmente, há vários modelos em linha de 47’’ e 48” Smart, que possuem Ambilight e 3D.
    Sobre o Wi-fi, você encontra adaptadores e outros acessórios para produtos Philips numa loja parceira que é a jmstore.com.br. Lembramos que alguns modelos de TVs já tem wi-fi integrado.

    Saiba mais em:
    http://bit.ly/OI2EJc

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-26-2014)


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