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Hybrid View

  1. #1
    Pontos: 3, Nível: 1
    Nível completo: 5%, Pontos requeridos para o próximo nível: 47
    Atividade geral: 0%

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    Angry HTB3510X/78 Problemas depois da atualização

    Fiz a ultima atualização disponível para o aparelho e depois dessa atualização, alguns formatos de vídeos e codecs de audio pararam de funcionar, as legendas estão congelando no começo do vídeo e as legendas não aparecem quando eu uso o DNLA. Queria saber se tem como voltar para a primeira Firmware ou tem algum tipo de "reparo" que possa ser feito por software. Agradeço qualquer resposta desde já.
  2. Obrigado JSNascimento de usuário:

    RICK (04-09-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 11.496, Nível: 70
    Nível completo: 62%, Pontos requeridos para o próximo nível: 154
    Atividade geral: 99,9%
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    Obrigado
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    Oi, JSNascimento!

    Não indicamos que faça downgrade. Neste caso você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (04-09-2014)


  • #3
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Também estou tendo estes problemas. Já temos alguma solução para eles????
  • Obrigado Renato Oliveira de usuário:

    RICK (11-10-2014)

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  • #4
    Moderator
    Pontos: 11.496, Nível: 70
    Nível completo: 62%, Pontos requeridos para o próximo nível: 154
    Atividade geral: 99,9%
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    Obrigado
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    Olá, Renato Oliveira!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo ou
    0800 014 8080 Demais Localidades

    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (11-10-2014)

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