Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Angry Função smart tv sumiu da tv

    Adquiri uma Philips 4000 series Smart TV LED ultrafina 39PFL4508G DTVi Full HD 1080p de 99cm (39") com Digital Crystal Clear 39PFL4508G/78 em dezembro de 2013 . Utilizei a função smart dela por um tempo e depois ela deixou de funcionar. Clico no botão do controle remoto e não funciona mais. Nada aparece nem o modo de apresentação do smart como se o botão do controle remoto tivesse deixado de funcionar. O que faço?
    Tania felner
  2. Obrigado taniafelner de usuário:

    RICK (08-11-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 11.417, Nível: 70
    Nível completo: 42%, Pontos requeridos para o próximo nível: 233
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá, taniafelner!

    Primeiramente recomendamos que o software de seu aparelho esteja atualizado.

    Ao ligar a TV, aguarde que a inicialização termine por completo, antes de pressionar o botão.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido.

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades


    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

    Acesse também:
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    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-11-2014)


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