Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    May 2014
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    TV Philips 42PFL5508 Smart TV

    Olá Boa Tarde .

    Minha tv philips 42PFL5508 Smart TV, funciona corretamente todos os aplicatvos da Smart Tv perfeitamente sem travar, porém ao acessar a Netflix depois de uns 5 minutos ela começa a aparecer umas telas verde, rosa... e reinicia, isso so acontece com a Netflix, ja atualizei o firmeware da tv para a última disponivel mais não resolveu o problema, é possivel eu fazer mais alguma coisa ou o problema esta na Netflix, a tv funcionou sem problema durante uns 4 meses agora estou passando por isso.

    Obrigado Pela Atenção !!!
  2. Obrigado Joao PPerez de usuário:

    RICK (07-18-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 7.788, Nível: 59
    Nível completo: 19%, Pontos requeridos para o próximo nível: 162
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

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    Jun 2013
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    Olá, Joao PPerez!

    Recomendamos que verifique a versão instalada atualmente em sua TV e a compare com a versão lançada no site, para ter a certeza de que a atualização foi concluída com sucesso, caso contrário, refaça a atualização, faça o teste de conexão e nos informe os resultados.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades


    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-18-2014)


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