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  1. #1
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    Thumbs up Falta de atualizao 40PFL8605D

    Estou com problemas em reproduzir plugins de multimdia mais recentes. Geralmente reproduz perfeitamente o vdeo, mas fica sem udio. Testei os mesmo arquivos em um TV Samsung e reproduziram perfeitamente. A ltima atualizao para minha TV foi h 2 anos.

    A falta de atualizao exclusiva do modelo 40PFL8605D ou para todos os modelos?

    H alguma atualizao prevista?
  2. Obrigado LucioGomes de usurio:

    RICK (04-24-2014)


  • #2
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    Ol, LucioGomes!

    No h nenhuma previso de atualizao de software para modelos de 2011, como o seu.

    Recomendamos que verifique na seo Multimdia, pgina 61 de seu manual de instrues, quais tipos de de arquivos podem ser reproduzidos pela TV, segue link para consulta:
    http://philips.to/1lENKOO

    Para mais dvidas, voc deve entrar em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande So Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse tambm:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips Virginia de usurio:

    RICK (04-24-2014)


  • #3
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    http://planetech.uol.com.br/2012/03/...t-tvs-philips/

    Nessa matria quem est equivocado para que eu possa saber quem eu irei responsabilizar perante a justia?

    Aguardo uma resposta e obrigado!
  • Obrigado WGB de usurio:

    RICK (04-25-2014)

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  • #4
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    Ol, WGB!

    Pode explicar melhor sua dvida?

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  • Obrigado Philips Virginia de usurio:

    RICK (04-25-2014)

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  • #5
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    o gerente de marketing de Smart TVs da Philips, Luis Bianchi, para conhecer um pouco mais sobre a plataforma da empresa para TVs conectadas, chamada de Online TV. Segundo o executivo, em abril, ms em que ser apresentada a nova linha de televisores da Philips, uma srie aplicativos sero disponibilizados para os usurios, todos relacionados com vdeos, definitivamente o contedo mais acessado nesse tipo de plataforma. bom ressaltar que esses aplicativos no ficaro limitados aos novos aparelhos. Quem comprou um televisor em 2011 tambm ter acesso, sem que seja necessrio fazer uma atualizao, explica.

    A primeira locadora virtual na Smart TV Philips ser a Netflix, que chegou ao Pas no final do ano passado e j est presente tambm em televisores da Samsung e LG. Bianchi me disse ainda que a empresa est conversando com Netmovies, Saraiva Digital e Terra Video Store, mas que ainda no h uma data precisa para a incluso desses apps na plataforma. A julgar que o Terra foi o primeiro grande portal a estar presente nos televisores da empresa, natural que em breve sua locadora virtual tambm seja confirmada.

    Bianchi falou sobre a forte aposta no conceito de catch-up TV, onde o consumidor escolhe o programa que gostaria de assistir, no horrio em que deseja. Por esse motivo, temos mais de 50 canais entre nossos aplicativos de diferentes partes do mundo. No Brasil, alm do Esporte Interativo que j est disponvel, SBT e Band estaro em nossa plataforma em breve (abril), dando muito mais mobilidade a consumidor na hora de assistir seus contedos favoritos, revela. O executivo disse ainda que os canais ao disponibilizarem seus contedos em aplicativos conseguem alavancar a audincia da programao normal. Temos estudos comprovando que a audincia da programao linear sobre, ao invs de ser canibalizada. Afinal, ao assistir a um programa interessante no aplicativo, quando ele for passar na grade da TV, irei ver tambm, diz.

    Outra funo interessante da plataforma Online TV a sugesto de apps com base na programao da TV Digital. Por meio do guia de programao (EPG), a TV identifica quais os programas que voc mais gosta de assistir e, com essas informaes, a rea Premium de aplicativos sugere contedos relacionados com o seu gosto. Se voc acompanha muitos filmes, os primeiros aplicativos a aparecerem sero os relacionados a locao de vdeo (on-demand), inclusive com separao por gnero mais assistido, explica.

    Sobre a associao da Philips com a TPV Technology, Bianchi no quis comentar. H uma posio mundial, mas que ainda no foi definida. Por isso, no podemos falar. Neste caso, teremos que esperar at o incio de abril quando a TPV far um pronunciamento Global explicando os novos posicionamentos de suas marcas: Philips e AOC.

    Agora a Philips alega que na srie 7000 de 2011 no ser possvel a incluso do Netflix, pelo amor de DEUS s esse aplicativo bastaria para valorizar o investimento que foi feito, pois os poucos app que tem esto sendo tirados, nem radio online tem mais. A grade de aplicativos cada dia tem menos para o Brasil e enquanto para outros pases continua tendo diversas atualizaes.

    Como ficar essa situao? No aguardo e obrigado!
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  • #6
    Moderator
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    Ol, WGB!

    No vdeo foi informado que a Philips estaria trabalhando no desenvolvimento de certos aplicativos, portanto no era certo que os aplicativos citados estariam disponveis para todas as linhas, at mesmo porque h uma diferena de hardware entre os modelos, o que causa limitao para certos apps, como o Netflix, por exemplo. Ento mesmo que haja nova atualizao de firmware disponvel, no ser possvel executar o aplicativo.

    Se ainda tiver dvidas, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips
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