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Tópico: TV 32pfl4017

  1. #1
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    Thumbs up TV 32pfl4017

    Com apenas 1 mes de uso da TV, está apresentou um problema que foi resolvido na assistência técnica. Após 3 meses do vencimento de sua garantia de 1 ano, a TV apresentou o mesmo problema.
    A TV só liga na tomada, não aceita comando do controle remoto e nem das teclas da própria TV.. ficando somente em 1 canal sintonizada e em uma posição do som.
    Ao ligar aparece uma msg que ela está no modo loja... e para retirar só lendo o manual... acontece que no manual, já lido várias vezes, não encontrei nada a respeito modo loja.
    Alguém sabe como posso resolver esse problema sem que eu precise levar para Assistência Técnica???
  2. Obrigado JOSENE de usuário:

    RICK (05-16-2014)


  • #2
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    Olá, Josene!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido:

    Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para outras informações:

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    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
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    RICK (05-16-2014)

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