Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 330, Nível: 6
    Nível completo: 60%, Pontos requeridos para o próximo nível: 20
    Atividade geral: 0%
    Conquistas::
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    Nov 2013
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    Nível
    6
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    Blu-Ray BDP5500X/78 com DEFEITO!

    Olá, comprei este aparelho em setembro do ano passado, logo nos primeiros dias notei que ele travava constantemente. Logo em seguida quando fui testar assistir filme com arquivo MKV e Legendas no Pendrive, na maioria dos filmes ele trava a legenda nos primeiros minutos.

    Já atualizei a firmware, já restaurei configuração de fábrica e nada, preciso de uma solução para o meu problema URGENTE!!!

    Obs.: Notei em fóruns na internet e neste próprio que é um problema recorrente, muita gente reclamando sobre o mesmo problema.

    Fico no aguardo,

    Claudio Lima
  2. Obrigado Claudio Lima de usuário:

    RICK (06-09-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 9.787, Nível: 66
    Nível completo: 35%, Pontos requeridos para o próximo nível: 263
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

    Data de Ingresso
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    Brasil
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    Olá, Claudio Lima!

    O modelo BDP5500X é capaz de reproduzir os seguintes formatos de legenda:
    -.srt, .sub, .txt, .ssa ou .smi

    Verifique se os arquivos que está utilizando estão dentro destas condições. Caso já estejam, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (06-09-2014)


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