Caro usuário,
Gostaríamos de informá-lo que o Fórum de TV Philips será interrompido a partir de 01/05/2018 enquanto trabalhamos em uma melhor solução.
Entretanto, você já pode encontrar informações de suporte atualizadas no nosso novo Centro de Suporte de TV onde você pode acessar nosso guia de solução de problemas, encontrar manuais de produtos, FAQs, atualizações de software, saber o status do reparo, assistir a vídeos e também se conecta conosco nas mídias sociais.
Obrigado pela sua compreensão!
A equipe de TV da Philips
Tenho uma Saeco Giro e atualmente quando ligo, a luz (!) fica vermelha continuamente.
Entrei em modo de teste e verifiquei que todos os testes foram satisfatórios (3 fases).
Os sensores de tampa superior, lateral, respondem perfeitamente.
Consultando informações na web, as pessoas informam que o sensor de água é do tipo capacitivo Touch e que uma limpeza pode resolver o problema.
Gostaria de saber se o sensor de água é deste modelo mesmo, e qual o procedimento inicial de limpeza.
Como moro na Paraíba, creio que a oficina autorizada mais perto seja em Recife. Gostaria de saber o endereço para um contato inicial.
O sensor de água é do tipo capacitivo Touch. Nas imagens anexas estão algumas orientações para os modelos Talea Giro Plus e Odea Giro, caso seja diferente destes, por gentileza nos informe o modelo correto.
Caso ainda tenha dúvidas, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento para mais informações
Telefones: (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou 0800 701 02 03 Demais Localidades
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