Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Angry 46pfl5508 ponto vermelho na tela

    com menos de um mês instalei a ultima atualização depois disso apareceu um ponto vermelho na tela que não sai por nada

    http://imageshack.com/a/img842/1266/uqb4.jpg
  2. Obrigado chavinho30 de usuário:

    RICK (07-01-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 7.952, Nível: 60
    Nível completo: 1%, Pontos requeridos para o próximo nível: 198
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    Olá, chavinho30!

    Verifique qual versão de software está instalada na TV agora e compare com a versão do site, caso não seja a mesma, recomendamos que realize a atualização novamente.

    Você também pode restaurar as configurações de fábrica:
    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    Faça o teste utilizando várias fontes de imagem diferentes: Video game, antena, tv por assinatura, DVD, etc.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza nos informe e entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-01-2014)


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