Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1
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    Instalei minha slim led 47pfl7008/78 hoje e depois de alguns minutos ela desligou sozinha e não liga mais! já tentei as recomendações que achei aqui no fórum e nada!

    Philips já foi melhor!

    agora haja dor de cabeça para correr atrás do prejuízo":mad
  2. Obrigado cristiane graia de usuário:

    RICK (06-27-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.421, Nível: 67
    Nível completo: 93%, Pontos requeridos para o próximo nível: 29
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    Olá, cristiane graia!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (06-27-2014)


  • #3

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    Atualizei o software da minha tv (46pfl5508) e após isso ela está travando quando coloco em um determinado canal (8.1). Nos demais canais a tv funciona normalmente. Antes da atualização ela não tinha este problema. Alguém mais está tendo o mesmo problema que eu?
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  • #4
    Moderator
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    Olá, cristiano9982!

    Recomendamos que verifique a versão instalada atualmente em sua TV e a compare com a versão lançada no site, para ter a certeza de que a atualização foi concluída com sucesso, caso contrário, refaça a atualização.

    Você também pode fazer um teste, desativando a interatividade:

    - Enquanto assiste à TV, pressione OPTIONS, escolha a opção para o Closed captions ligado em mudo.

    Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades


    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=pt&userCountry=br

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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