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  1. #1
    Pontos: 18, Nível: 1
    Nível completo: 35%, Pontos requeridos para o próximo nível: 32
    Atividade geral: 26,0%

    Data de Ingresso
    Jun 2014
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    Question Problema com Yotube PI3100

    Já resetei o dispositivo, reinstalei o Youtube e procurei atualizações da própria Philips, mas o dispositivo continua insistindo em não carregar os vídeos após a visualização de um ou dois no aplicativo. No geral, mesmo em páginas Web ele continua travando.

    Parece que é algo relacionado ao cache do aparelho. Gostaria de uma orientação que possa executar ou até mesmo reinstalar o Android no aparelho para conseguir chegar a uma solução.
  2. Obrigado mcarmello de usuário:

    RICK (07-13-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 9.188, Nível: 64
    Nível completo: 46%, Pontos requeridos para o próximo nível: 162
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

    Data de Ingresso
    Jun 2013
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    Brasil
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    Obrigado
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    Olá, mcarmello!

    Como você já realizou o procedimento de reset que sugerimos para esta situação, indicamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-13-2014)


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