Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 3, Nível: 1
    Nível completo: 5%, Pontos requeridos para o próximo nível: 47
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Jun 2014
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    Blu ray player BP 5500X não reproduz mídias BD-R

    Olá!
    Tenho um blu ray player BP 5500X. Ele reproduz discos blu rays comerciais (filmes, etc..) sem problemas. Entretanto, ao tentar utilizar mídias graváveis (BD-R), independente do conteúdo (filmagens domésticas, dados - fotos jpg, etcc.), o disco não é reconhecido (mensagem "Disco desconhecido").
    Atualizei o software dele online há 4 dias, quando tive o problema pela primeira vez. Entretanto, nada mudou.


    Desde já agradeço a ajuda!
  2. Obrigado Nauber de usuário:

    RICK (08-12-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.397, Nível: 67
    Nível completo: 87%, Pontos requeridos para o próximo nível: 53
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures1 year registered

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    Brasil
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    Obrigado
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    Olá, Nauber!

    Nas perguntas frequentes, há algumas dicas para reprodução, confira no link a seguir:
    http://philips.to/1kZIcTw

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:

    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br


    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-12-2014)


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