Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1
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    Configuração do fone de ouvido

    Para alterar o volume do fone de ouvido tenho que entrar no menu da TV e ir na opção fones de ouvido para altera-lo, não tem opção de desabilitar os alto-falantes da tv deixar somente o fone de ouvido. Isto é muito incomodo e não pratico, qual a solução que vocês dão para isto ?.
  2. Obrigado npenna de usuário:

    RICK (07-26-2014)


  • #2
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    Olá, npenna!

    Por gentileza, nos informe o modelo exato de sua TV!
    Ficamos no aguardo

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-26-2014)


  • #3
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    Olá o modelo é 47PFL7008
  • Obrigado npenna de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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  • #4
    Moderator
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    Olá, npenna!

    Você pode fazer o seguinte teste:

    Conecte o fone de ouvido e pressione o botão [Menu] (tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Som] > [Vol fone ouvido.] e depois pressione OK, selecione o nível desejado, pressione Ok e saia do menu. Depois abaixe o volume da televisão com o controle remoto. Faça o teste de áudio e nos informe os resultados.

    Acesse também:

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    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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  • #5
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    Virginia,

    O problema é justamente este, toda vez que tenho que alterar o volume do fone de ouvido, tem que realizar o procedimento que você passou. Isto é muito incomodo e ilógico. Os concorrentes da Philips tem o sistema de fone de ouvido, quando conectado automaticamente deliga os alto-falante da TV e pelo controle remoto aumenta ou diminui o som, outros tem a configuração trocar a fonte de saída (alto falantes da tv, fone de ouvido, alto falantes externo, etc.). Por favor, me responda? Tenho que conviver com este incomodo ou a Philips vai solucionar este inconveniente? Isto sem falar nos travamentos e lentidão do menu como um todo. Estou no aguardo de uma solução ao nível da Philips, alto padrão e não um fundo de quintal. No aguardo.
  • Obrigado npenna de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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  • #6
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    Oi, npenna!

    A TV deve funcionar conforme as orientações passadas acima. Para mais informações, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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