Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1
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    Nova atualizaçao de FW Linha 5000

    Bom Dia. Efetuei a instalaçao do no vo FW que vcs lançaram no site,mas está ocorrendo algum erro. A TV le o conteudo do pen drive,instala mas aa ler a configuraçao a mesma permanece inalterada. (L12M11L_1.5.12) e nao (L12M11L_1.5.13) O que está acontecendo. Poderiam enviar uma resposta? Obrigado.
  2. Obrigado caicara de usuário:

    RICK (08-29-2014)


  • #2
    Moderator
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    Olá, caicara!

    Você já verificou se há outro arquivo do tipo autorun no pendrive, além do firmware da TV? Este tipo de arquivo pode causar conflito e é altamente recomendado que haja somente a atualização baixada do site da Philips no pen drive.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para direcionamento adequado do ocorrido.

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades


    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-29-2014)


  • #3
    Junior Member
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    Boa Tarde. Acho que sua explicaçao acima,nao tem fundamento. Pois hj vi no site de vcs está correçao: FUS_L12M11_1.5. de 2014-08-20. Esta sim baixei,descompactei o arquivo e minha TV reconheceu imediatamente. Instalou normalmente e reconheceu como L12M11L_1.5.13 Obrigado.
  • Obrigado caicara de usuário:

    RICK (08-29-2014)

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  • #4
    Moderator
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    Oi, caicara!

    Que bom que funcionou!
    Continuamos á disposição

    Acesse também:
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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-29-2014)

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  • #5
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    Smile Apps TV 42PFL5007G/78

    Virginia. Vcs podem colocar mais Apps para nossas TVs? Ficariamos mais contentes. Obrigado pela atençao.
  • Obrigado caicara de 2 usuários:

    Philips – Virginia (08-25-2014)
    RICK (08-29-2014)

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  • #6
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    Olá, caicara!

    Agradecemos a sugestão, ela já foi registrada!

    Lembramos que você pode consultar todos os aplicativos disponíveis, na opção ‘App galery’.

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-29-2014)

  • Última edição por Philips – Virginia; 08-25-2014 às 04:03 PM.
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