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Hybrid View

  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 73, Nível: 1
    Nível completo: 46%, Pontos requeridos para o próximo nível: 27
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    Mp4 não funciona

    Comprei hoje(20/09/12) o mp4 GoGear SA3VBE08DX/78 e após conetado ao micro na porta Usb para carregar a bateria, a tela congelou. Dando reset ele desliga e após ligar belo botão. ele não desliga de forma alguma. Como a tela está congelada,o micro não reconhece o player, mesmo instalando o Song Bird não tem como ter acesso ao player..a tela está acesa com o logo da Philips, mas tudo travado.....Será que o aparelho ´veio com defeito de fábrica...aceito sugestões....obrigado
  2. Obrigado Joannes de 2 usuários:

    Philips - Maria (09-25-2012)
    Rony (10-05-2012)


  • #2
    Moderator
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    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
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    Olá Joannes,

    Sugerimos que entre no SongBird:

    - Dentro da Ferramenta entre em : Preparar meu Philips
    - Selecione Modelo

    Selecionado o modelo o sistema disponibilizará uma mensagem, pedindo para conectar.

    Siga as instruções para reinstalar o seu produto.


    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Para mais informações:

    Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
    Grande São Paulo: (11) 2121-0203
    Segunda á Sexta 8h - 20h
    Sábados 8h - 13h
  • Obrigado Philips - Maria de 2 usuários:

    Nycce (10-03-2012)
    Rony (09-26-2012)


  • #3
    Moderator
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    Obcecados por Som

    Entretenimento Portátil.

    Muito mais Informação para você:


    http://www.philips.com.br/c/mp3-e-mp4-player/15377/cat/
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (10-05-2012)

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