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    Televiso modelo PFG6809/78 de 47" est com srios problemas de imagem.

    Ol, minha televiso que acabei de comprar j demonstra vrios defeitos. Ela uma TV modelo PFG6809/78 de 47" est com srios problemas de imagem. A imagem do televisor est dando sombra, distores, e at "nuvens." Em nenhum momento parece ou pareceu uma imagem HD 1080i ou 1080p. Me parece uma imagem SD, 360p. Fiz a restaurao de fbrica e ainda troquei o cabo HDMI, e mesmo assim, continua com as mesmas falhas. Gostaria de receber algumas informaes em como posso resolver esse problema.

    Muito obrigado, Edlson.

  • #2
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    Ol, edilsonanicio!

    A qual tipo de imagem est tentando assistir?
    Faa um teste para verificar se o comportamento ocorre alternando entre todas as fontes de imagem: DVD, vdeo-game, antena comum, etc.

    Se sim, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    (11) 2938 0245 Grande So Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades


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