TV 32PFL3606D/78 - Imagem de TV analógica em preto e branco

[FFRN]

Recentemente a TV, modelo 32PFL3606D/78, tem apresentado a imagem de canais de TV analógico tem ficado preto e branco, mas os canais digitais ficam perfeitos. A captação de sinal é feita via antena comum, não à cabo. O problema que em outras televisões ligadas no mesmo ponto este problema não acontece. Alguém poderia ajudar?

[Philips - Maria]

Olá FFRN,

Provavelmente este seja um problema de sinal.
O sinal esta muito fraco para este tipo de televisor, pois trata-se de uma Tv Digital e o sinal é Analógico.

Quanto a ter conectado outras Tvs no mesmo ponto é importante ressaltar que o modelo do televisor difere ( LCD ou Tv de Tubo), essas diferenças interferem na funcionalidade do produto pois a Tv em questão é digital e exige uma melhor qualidade de sinal.

Se o problema apresentado fosse na Tv, os canais digitais também seriam apresentados em preto e branco.

Ficamos à sua disposição.

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