Problemas de Recepção FM - Philips CED 780

[Alysson]

Pessoal, bom dia.

Estou com problemas com um novo DVD Automotivo, modelo CED 780.

Quando coloco na recepção do sinal FM, ele sintoniza normalmente as emissoras, em sinal stereo, normal. Mas quando movimento o veículo, ele perde a qualidade da transmissão, ficando "mono", com o som abafado, não chia, mas fica abafado. Assim que eu paro o carro em um semáforo ou por qualquer motivo, ele restabelece o sinal, voltando a ficar stereo.

Também instalei um receptor de TV digital pioneer, que fica com um "apito" quando acelero o veículo. Não é alto, porém é audível.

Isso tá me tirando o sono, pois pesquisei bastante todos os DVD's automotivos vendidos no Brasil e cheguei a conclusão que o Philips era o que chegava bastante próximo à qualidade do pioneer.

A antena é externa e original. Existia antes um som pioneer, modelo golfinho, e tinha uma sintonia perfeita em qualquer situação.

Já revirei o manual, letra por letra, troquei todas as funções de recepção, inclusive alterando para recepção de sinal dos EUA, Russia... opções disponíveis. Troquei a intensidade de recepção para local, distância... e nada resolve!


O RDS também não funciona aqui. Nem ativa!


Aguardo uma solução para este problema... que me deixou insatisfeito com o aparelho...

P.S.: Este "abafamento" na música só acontece durante a transmissão FM e não nas demais entradas.

Com esses problemas resolvidos... posso afirmar que o som é 100%...


Espero que o suporte técnico consiga me ajudar!

[Philips - Maria]

Olá Alysson,

Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo, para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

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[Philips - Maria]

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