Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1
    Junior Member
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    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
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    Atualização Software

    Atualizei a ultima versão da TV 42pfl5007, melhorou um pouco, contudo os menus são muito lentos e o acesso ao Smart ainda continua travando, outra a legenda, via usb, é muito pequena... A previsão de uma nova atualização para corrigir esses problemas??
  2. Obrigado Higor de 3 usuários:

    Philips - Maria (10-10-2012)
    RICK (08-07-2013)
    Rony (10-10-2012)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá Hugo,

    Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.
    Enviamos seus comentários à nossa área de Desenvolvimento de Produtos para que sejam considerados no processo de melhoria do produto.

    Atualizações são lançadas sempre que forem necessárias.

    Em breve estaremos disponibilizando uma nova atualização para melhoria geral do seu Produto.

    Sugerimos que acompanhe as novidades pela página de suporte do seu Modelo no site Philips.

    Para eventuais dúvidas e informações:

    Atendimento exclusivo a televisores Philips

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips - Maria de 2 usuários:

    RICK (08-07-2013)
    Rony (10-10-2012)


  • #3
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
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    TV Philips

    Imagem Incrível. Conteúdo Inteligente.

    Saiba mais em:


    http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (08-07-2013)

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  • #4
    Junior Member
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
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    Citação Postado originalmente por Philips - Maria Ver Post
    Olá Hugo,

    Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.
    Enviamos seus comentários à nossa área de Desenvolvimento de Produtos para que sejam considerados no processo de melhoria do produto.

    Atualizações são lançadas sempre que forem necessárias.

    Em breve estaremos disponibilizando uma nova atualização para melhoria geral do seu Produto.

    Sugerimos que acompanhe as novidades pela página de suporte do seu Modelo no site Philips.

    Para eventuais dúvidas e informações:

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    Acesse também:


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    olá bom dia ! gostaria de saber se essa atualizacão L12M11L_1.5.06 serve para philips 42 pfl5007 ? se sim onde eu baixo pois já procurei essa atualização e não achei .. vc por gentileza poderia passar-me o link da atualização ou uma superior ?
  • Obrigado marllon de usuário:

    RICK (08-07-2013)

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  • #5
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
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    Olá Marllon,

    Atualizações são lançadas sempre que forem necessárias.

    Neste momento está mesmo é a atulaização disponível.

    Sugerimos que verifique as informações disponíveis na página de suporte do seu produto.

    Ou em:

    Atualização de firmware nas TVs Philips -

    http://r18labs.com.br/atualizacaodesoftwaretv/index

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda

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  • #6

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    Copmo faço pra atualizar meu software?nunca fiz isso e sem isso nao consigo conectar minha tv a internet
  • Obrigado Thaà s Manzi Pereira de 2 usuários:

    Philips – Virginia (08-07-2013)
    RICK (08-07-2013)

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  • #7
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    Olá Thaà s Manzi Pereira!

    Siga as orientações abaixo para que consiga atualizar o software:

    - A versão mais recente do software encontra-se disponível no site da Philips, procure pelo modelo de seu aparelho e faça o download, salvando em seu computador;

    - Descompacte e coloque o conteúdo da descompactação na raiz de um pen drive formatado em FAT ou DOS;

    - Conecte o pen drive no USB da TV, espere alguns instantes pois geralmente a atualização se inicia sozinha, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Ou caso nada aconteça depois de alguns instantes de ter conectado o pen drive, deve fazê-lo manualmente: Selecione o botão [Menu] (tem o desenho de uma casinha), escolha a opção [Configurar] > [Atualizar software] e pressione OK, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Quando terminar, desligue o aparelho e ligue novamente para fazer o teste.

    No caso de não conseguir finalizar o processo, verifique qual versão de firmware está instalada em sua TV atualmente e nos informe, assim como as dificuldades encontradas durante o procedimento e o modelo de sua TV.

    Se preferir, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

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  • Última edição por Philips – Virginia; 08-07-2013 às 12:40 PM.
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