BDP3200X (legendas)

[Leaphen]

Saudações!
Há seis meses comprei este Blu-Ray (modelo BDP3200X) e há algumas semanas, infelizmente, ele vem apresentando um problema. As legendas dos arquivos DivX começam a ficar atrasadas a partir dos 40 minutos do vídeo. O aparelho suporta o formato das legendas e elas têm o mesmo nome dos arquivos. A princípio pensei que poderia ser problema das próprias legendas, mas testando em computadores, em DVD Players e até em um outro Blu-Ray Player, vi que elas encontram-se perfeitamente sincronizadas. E o pior de tudo é que o mesmo está acontecendo com as legendas de filmes em DVD.
Gostaria de saber como proceder. Seria esse um problema de atualização de software? Pensei em atualizar, mas, pesquisando em outros fóruns, encontrei muitos usuários dizendo que fizeram isso e outros problemas acabaram aparecendo.
Fico no aguardo.

Grato desde já.