Ajuda! Tv não aparece imagem depois de atualização

[wesleycfg]

Boa noite

Fui Atualizar a versão do software da TV (TV LCD Série 3000) com a versão T911L 2.11, e agora a TV não aparece imagem nenhuma somente o aúdio, o que faço agora?

[Philips - Maria]

Olá Wesley,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda


Atendimento exclusivo a televisores Philips:

(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades

[KLEBÃO]

Bom dia.
Atualizei uma 22PFL3017D/78 e após a atualização a mesma apaga como se estivesse desligada. Quando a imagem aparece(com muitos liga e desliga) fica avermelhada. Como faço para resolver o problema?

[Philips - Maria]

Olá Klebão,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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