Recebi na terça, 16/10/2012, um BluRay BDP 5500X/78.... instalei de acordo com as indicações do manual (no lugar de um DVD HOME THEATHER SYSTEM HTS3155)... tive alguns problemas com o controle remoto que, parecia com alguns botões emperrados, mas pude usar quase tudo, depois do controle voltar a funcionar.
Tenho agora um problema mais sério... ao colocar um DVD, assisti um filme sem nenhum problema... colocando um BluRay, após iniciar o filme, a cada 15/20 segundos a imagem da uma congelada por uma fração de segundo. Isso ocorre ao longo de todo o filme, quando rodado em BluRay ou quando leio um arquivo do Pendrive, mas não ocorre com DVDs. Teste em todos os BluRay que tenho, uns 10.
Isso já foi reportado por alguém? Seria um defeito ou uma configuração a se fazer?
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