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  1. #1
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    BDP 5500X/78 - Instalao e Utilizao

    Recebi na tera, 16/10/2012, um BluRay BDP 5500X/78.... instalei de acordo com as indicaes do manual (no lugar de um DVD HOME THEATHER SYSTEM HTS3155)... tive alguns problemas com o controle remoto que, parecia com alguns botes emperrados, mas pude usar quase tudo, depois do controle voltar a funcionar.

    Tenho agora um problema mais srio... ao colocar um DVD, assisti um filme sem nenhum problema... colocando um BluRay, aps iniciar o filme, a cada 15/20 segundos a imagem da uma congelada por uma frao de segundo. Isso ocorre ao longo de todo o filme, quando rodado em BluRay ou quando leio um arquivo do Pendrive, mas no ocorre com DVDs. Teste em todos os BluRay que tenho, uns 10.

    Isso j foi reportado por algum? Seria um defeito ou uma configurao a se fazer?
  2. Obrigado AlexMeireles de usurio:

    Philips - Maria (10-31-2012)


  • #2
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    Ol Alex,

    Sugerimos que faa a atualizao de software disponvel na pgina de suporte do seu produto.

    Qualquer dvida, estamos disposio em qualquer um dos canais descritos na seo "Contato" de nosso web site.Peo por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo, para que um dos nossos tcnicos lhe preste diretamente o auxlio necessrio.

    Ficamos sua disposio.

    Para mais informaes:

    Servio de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
    Grande So Paulo: (11) 2121-0203
    Segunda Sexta 8h - 20h
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    Acesse tambm:

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  • Obrigado Philips - Maria de usurio:

    Rony (11-08-2012)


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