Hybrid View
-
10-19-2012, 01:32 AM #1Junior Member
- Data de Ingresso
- Oct 2012
- Posts
- 1
- Pontos
- 2
- Nível
- 1
- Obrigado
- 0
- Thanked 1 Time in 1 Post
BDP 5500X/78 - Instalação e Utilização
Recebi na terça, 16/10/2012, um BluRay BDP 5500X/78.... instalei de acordo com as indicações do manual (no lugar de um DVD HOME THEATHER SYSTEM HTS3155)... tive alguns problemas com o controle remoto que, parecia com alguns botões emperrados, mas pude usar quase tudo, depois do controle voltar a funcionar.
Tenho agora um problema mais sério... ao colocar um DVD, assisti um filme sem nenhum problema... colocando um BluRay, após iniciar o filme, a cada 15/20 segundos a imagem da uma congelada por uma fração de segundo. Isso ocorre ao longo de todo o filme, quando rodado em BluRay ou quando leio um arquivo do Pendrive, mas não ocorre com DVDs. Teste em todos os BluRay que tenho, uns 10.
Isso já foi reportado por alguém? Seria um defeito ou uma configuração a se fazer?Obrigado AlexMeireles de usuário:
Philips - Maria (10-31-2012)
-
10-31-2012, 05:35 PM #2Moderator
Conquistas::



- Data de Ingresso
- May 2012
- Localização
- Brasil
- Posts
- 952
- Pontos
- 6.594
- Nível
- 53
- Obrigado
- 437
- Thanked 951 Times in 485 Posts
Olá Alex,
Sugerimos que faça a atualização de software disponível na página de suporte do seu produto.
Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo, para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.
Ficamos à sua disposição.
Para mais informações:
Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
Grande São Paulo: (11) 2121-0203
Segunda á Sexta 8h - 20h
Sábados 8h - 13h
Acesse também:
https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajudaObrigado Philips - Maria de usuário:
Rony (11-08-2012)

Responder com Citação

Log in com uma conta Philips
Observamos que este e-mail {* data_emailAddress *}, já está associado a uma conta Philips. Entretanto, este e-mail ainda não foi verificado. Enviamos um e-mail de verificação para este endereço. Por favor clique no link nesse e-mail para fazer seu log-in no My Philips.
Por favor informe um endereço de e-mail válido.
Para conectar-se com sua conta , informe um endereço de e-mail
Criar uma nova conta Philips
Observamos que este e-mail , já está associado a uma conta Philips. Você pode criar uma nova conta informando um outro endereço de e-mail.