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  1. #1
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    MP3 GoGear SA2115

    Olá a todos,
    Meu mp3 player de uma hora para outra não funciona mais, não sei o que aconteceu. De manhã ele funcionava normalmente e a tarde ele nem ligava mas. A um certo tempo atrás ele tinha dado o mesmo problema mas eu consegui ressucitá-lo com o aplicativo "Philips Device Manager", porem agora quando eu tento fazer o mesmo procedimento de reparar o firmware ocorre um overrun no visual c++. Eu não sei o que fazer para arrumar o meu mp3. Por Favor..Me ajudemmm.
  2. Obrigado Raito-kin de usuário:

    Philips - Maria (10-26-2012)


  • #2
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    Olá Raito,

    O procedimento correto para reparar seu aparelho é através do Philips Song Bird.

    O Philips Song Bird é um software gratuito para aparelhos de MP3 portáteis da Philips que funciona com serviços da Web. Com o Philips Song Bird, você localiza, reproduz e sincroniza músicas e mídias, tudo em um único programa.


    Sugerimos que faça da seguinte forma:

    - Instalar Song Bird
    - Ferramentas
    - Opções
    - Reparar meu Philips

    Ou

    - Conectado ao computador
    - clicar em : Meu Computador
    - clicar onde aparece seu MP3 com o botão direito
    - formatar

    Como usar o Song Bird - http://www.songbird.philips.com.br/


    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda

  • #3
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    Olá Maria.

    Mesmo usando o Sing Bird e reparando meu dispositivo com o PI70000 (a única opção que pelo menos chegava a disponibilidade do firmware, já que o meu mp3 é o Gogear SA2115 e não consta na lista). Depois de tentar isso e não deu certo eu formatei o mp3 e mesmo assim nada. Será que ele já era?
  • Obrigado Raito-kin de usuário:

    Rony (11-08-2012)

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  • #4
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    Olá Raito,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

    Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para mais informações:

    Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
    Grande São Paulo: (11) 2121-0203
    Segunda á Sexta 8h - 20h
    Sábados 8h - 13h

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (11-08-2012)

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