HD Externo (Dificulde em fazer ele funcionar)

[Terrordosul]

Simplesmente após a atualização não consigo mais utilizar o HD externo (320g), fica travado na parte de do menu antes de aparecer os thumb. Deixei cerca de 30 minutos para ver se lia o HD e nada. Testei com 3 hds externos que tenho e nenhum consegui fazer funcionar......
Aparentemente ele transparece que está lendo o HD mas nao vai.
O que posso fazer para solucionar essa dificuldade ?

Mais pessoas tem essa dificuldade ?

[Philips - Maria]

Olá Terrordosul,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda


Atendimento exclusivo a televisores Philips:

(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades