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Tópico: Smart tv trava

  1. #11
    Junior Member
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    Mensagem privada enviada.

    Obrigado Maria
  2. Obrigado jvaldezio de usuário:

    Philips - Maria (08-21-2012)


  • #12
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    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
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    Olá Jvaldezio,

    Agradecemos seu retorno.
    Em breve nosso Suporte entrará em contato.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:


    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Henrique (08-28-2012)


  • #13
    Moderator
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    TV Philips

    Imagem Incrível. Conteúdo Inteligente

    Saiba mais em:


    http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Henrique (08-28-2012)

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  • #14
    Moderator
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    Olá,

    Visite a página de suporte do seu produto.

    Novo software L12M11L_1.5.02 para séries 5007, 6007 e 7007.
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  • #15
    Junior Member
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    Minha tv está acontecendo exatamente a mesma coisa. O que devo fazer ?
  • Obrigado vanessaassis de usuário:

    Philips - Maria (10-22-2012)

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  • #16
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    Olá Vanessa,

    Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.]

    Atualizações são lançadas sempre que forem necessárias.

    Já temos disponível uma nova atualização para melhoria geral do seu Produto.

    Sugerimos que acompanhe as novidades pela página de suporte do seu Modelo no site Philips.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

    Acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
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  • #17
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    Bom dia
    Tbem comprei uma Smart TV 42'' Led 3D (42PFL7007G/78)fiz as atualizações mas a mesma continua travando.Cada vez que trava tenho que desligar da tomada
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  • #18
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    Olá Dirceu,

    Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Acesse também:

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    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.
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  • #19
    Junior Member
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    Unhappy

    Olá, também compramos uma smart tv 42 polegadas de led, ligamos a mesma na tomada, ela inicia com a tela de escolha de idioma e não faz mais nada. Não responde a nenhum comando, nem do controle remoto, nem do painel lateral da tv. Nem mesmo desliga. O que devemos fazer?

    Atenciosamente,
    Patricia
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  • #20
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    Olá Patricia,

    Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.

    Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

    Ficamos à sua disposição.

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

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