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  1. #1
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    DVD DVP3020 - Closed Captions não aparecem

    Possuo um dvd modelo DVP3020, ele está ligado diretamente na minha tv e não consigo ver as legendas closed caption. Gostaria de saber se há algo que eu possa fazer. Obrigada.

  • #2
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    Olá Dfs,

    O Closed Capition é referente a TV.

    Agora de acordo com as informações que nos passou, ligou seu DVD e não aparecem as Legendas.

    Isso está relacionado ao formato de tela.
    Para que as legendas fiquem visíveis, diminua o tamanho do formato de tela.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda

    Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
    Grande São Paulo: (11) 2121-0203
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  • #3
    Junior Member
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    Unhappy Legendas Closed Caption ainda não aparecem

    Eu tentei modificar o formato da tela (deixei as faixas pretas em cima e em baixo da imagem) e mesmo assim as legendas closed caption não apareceram...
    A minha televisão é de outra marca e anteriormente eu possuía um dvd da mesma marca da tv e as legendas closed caption apareciam.
    Alguma outra idéia? Obrigada, Daniela.


    Citação Postado originalmente por Philips - Maria Ver Post
    Olá Dfs,

    O Closed Capition é referente a TV.

    Agora de acordo com as informações que nos passou, ligou seu DVD e não aparecem as Legendas.

    Isso está relacionado ao formato de tela.
    Para que as legendas fiquem visíveis, diminua o tamanho do formato de tela.

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  • #4
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    Olá,

    Vamos verificar a situação reportada por você!

    Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo, para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

    Ficamos à sua disposição.

    Para mais informações:

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  • #5
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    Qualidade de Imagem Incomparável.

    Muito mais Informação para você:

    http://www.philips.com.br/c/dvd-blu-ray/30554/cat/
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