Netflix no Blu Ray BDP 5500/78x

[leocosta]

Como faço para instalar o netflix no meu modelo de bluray?

[Philips - Maria]

Olá Leo,

Sugerimos que efetue a atualização de software disponível na página de suporte do seu produto.

Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

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Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
Grande São Paulo: (11) 2121-0203
Segunda á Sexta 8h - 20h
Sábados 8h - 13h

[nsdias]

Ola Maria,

Tambem tenho esse mesmo blu-ray, ja fiz duas atualizacoes de software e nada de Netflix, inclusive na primeira apareceu em configuracoes avancadas o SNE da Netflix (numero serial eletronico), mas nem instalou ou ofereceu a possibilidade de instalar o Netflix. Isso ira acontecer? Estou aguardando anciosamente.

[leocosta]

Realizei a atualiazação para a versão mais recente do firmware e o netflix não aparece na netTV, este serviço de aliguel de filmes esta disponivel para minha versão de aparelho?

Olá Leo,

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[Philips - Maria]

Ola Maria,

Tambem tenho esse mesmo blu-ray, ja fiz duas atualizacoes de software e nada de Netflix, inclusive na primeira apareceu em configuracoes avancadas o SNE da Netflix (numero serial eletronico), mas nem instalou ou ofereceu a possibilidade de instalar o Netflix. Isso ira acontecer? Estou aguardando anciosamente.

Olá,

Vamos verificar a situação reportada por você!

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

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[Philips - Maria]

Realizei a atualiazação para a versão mais recente do firmware e o netflix não aparece na netTV, este serviço de aliguel de filmes esta disponivel para minha versão de aparelho?

Olá,

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[betoccj]

o meu primeito atualizei depois reiniciei o blu ray acessei o smarttv entre em app gal..e filtrei os aplicativos nacionais e encontrei o netflix ai so inclui nos meus aplicativos

[Philips - Maria]

Olá Beto,

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[Antonio Mendes]

Primeiro quero agradecer pelo atendimento e atenção que recebi através dos contatos Maria.
Obrigado pela sinceridade e clareza, agora identifiquei este canal como de informação.

Eu entrei no fórum como a maioria dos usuários não identificando qual a funcionalidade do canal.
Critiquei, usei linguagens dispensáveis para uma boa comunicação.
Mesmo sendo desta forma recebi mensagens privadas e um e-mail de orientação com este link indicando a mesma experiência de alguns usuários e informando que esse é o tipo de atendimento viável por aqui.
Inclusive recebi a sugestão para que se eu quiser registrar algo oficialmente só ligar direto no Sac.
Interessante pois consumidores críticos não são convidados a registrar sua opinião.
Parabéns Maria você é muito corajosa rsrsrs

Fiz a atualização, reiniciei, achei o aplicativo e add.

Pronto Philips! e se não fosse a santa paciência eu como tantos outros ficaríamos sem retorno.

Att
Toninho

[Philips - Maria]

Olá Antonio,

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