atualização de firmware T911L_2.12

[thadeunm]

atualizei minha tv 32PFL3507D/78 com o software de atualização de firmware T911L_2.12, a tv quando reinicio, só aparece o nome philips e travou, nao faz mais nada, nem desliga. o que eu posso fazer pra voltar ao normal. recebi ela ontem, nem usei ainda.

[Philips - Maria]

Olá Thadeu,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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