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  1. #1
    Junior Member
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    opção de reinstalar a tv por engano

    senhores, no menu da tv tem a opção de reinstalar a tv,
    depois de acionar essa opção por engano a tv apenas aparece a mensagem inicial "PHILIPS" em branco e em seguida a tela fica ligada mas escura sem nenhuma informação nem responde aos comandos dos botoes da TV nem ao menos os botoes do controle.
    qual a solução para resolver o problema?
  2. Obrigado tiago de 2 usuários:

    Philips - Maria (12-06-2012)
    RICK (02-19-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
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    Olá Tiago,

    Vamos verificar a situação reportada por você!

    Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
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  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (02-19-2013)


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