Problema com video / preto e branco

[GustavoMarchioro]

OLÁ COMPREI UMA #TV HOJE.

Smart TV LED 32" Philips Full HD 1080p 32PFL5007G - DTVi DLNA 240Hz PMR 4 HDMI 3 USB Skype


instalei tudo certo, mas quando ligo parabolica/tv-a-cabo/video game a imagem fica preto e branco.

e quando entro na internet funciona normal colorido ~

já tentei mecher nas configurações e nada.

poderiam me dar a resposta para isso ~ bem detalhada ?

Obrigado !

[Philips - Maria]

Olá Gustavo,

Vamos verificar a situação reportada por você!

Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

Ficamos à sua disposição.

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