Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1
    Junior Member
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    Question Aparelho não liga

    Comprei em 18/10/2010 uma TV 40" 40PFL5605D e essa semana ela parou de funcionar.

    O LED vermelho fica sempre aceso, mas ao tentar ligar a mesma não funciona, já testei o controle e não tem defeito nele. Simplesmente não sai do modo standby..

    Alguma dica de testes para eu fazer? Não gostaria de levar direto numa especializada pra não me assustar com orçamentos.
  2. Obrigado Macoppi de usuário:

    RICK (02-17-2013)


  • #2
    Moderator
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    Olá Maco,

    Sugerimos que desligue a TV geral.

    Quando religar, inverta os polos do cabo de energia. Faça todo o processo de atualização.

    Sugerimos também que mantenha o software atualizado do seu televisor.
    Todas as informações estão disponíveis na página de suporte do seu produto.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (11-25-2013)


  • #3

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    Unhappy problema identico

    Citação Postado originalmente por Macoppi Ver Post
    Comprei em 18/10/2010 uma TV 40" 40PFL5605D e essa semana ela parou de funcionar.

    O LED vermelho fica sempre aceso, mas ao tentar ligar a mesma não funciona, já testei o controle e não tem defeito nele. Simplesmente não sai do modo standby..

    Alguma dica de testes para eu fazer? Não gostaria de levar direto numa especializada pra não me assustar com orçamentos.
    ----------------------------------------------------------------------------------------

    Estou com esse mesmo problema, já inverti a polarização e nada ... e agora o que fazer ...
  • Obrigado jose lacerda de usuário:

    RICK (11-25-2013)

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  • #4
    Moderator
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    Olá jose lacerda!

    Primeiramente, recomendamos que faça algumas verificações em sua TV:

    - Além de desligar a TV da tomada por alguns minutos e inverter a polaridade do plug, quando o colocar na tomada novamente, também pode testá-la em outra tomada.

    - Verifique se seu modelo tem um botão na parte inferior direita, se sim, este botão deve ser acionado, pois é a chave geral. Se não estiver ligado, o led não acenderá e sua TV não funcionará.

    Se mesmo assim não funcionar, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (11-25-2013)

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